incident.io

Le serveur MCP distant d’incident.io, édité par incident.io, connecte votre assistant IA à vos données d’incidents. Vous interrogez l’historique des incidents, analysez les alertes, consultez les astreintes et gérez les escalades depuis Claude.ai, ChatGPT ou un pipeline d’agents, sans ouvrir le tableau de bord.

Fonctionnalités principales

• Statistiques d’incidents (incident_stats) avec dix dimensions de regroupement et la répartition de la charge des intervenants
• Analyse du bruit des alertes par source, priorité et période
• Astreintes : qui est d’astreinte, accusé de réception des pages, remplacements et fenêtres de maintenance
• Gestion des incidents : création, mise à jour, actions, suivis et fusion de doublons
• Brouillons de mises à jour de pages de statut et playbooks d’analyse opérationnelle

Installation

Dans Claude Code, l’autorisation se fait dans le navigateur lors de la première utilisation :

claude mcp add incident-io --transport http https://mcp.incident.io/mcp

incident.io propose aussi un plugin qui configure le serveur avec ses skills.

Bon à savoir

• Le serveur s’active dans les réglages d’incident.io, rubrique MCP.
• Il est réservé aux offres Team, Pro et Enterprise, et absent de l’offre Basic gratuite.
• Une connexion en lecture seule est possible : elle limite ce que votre utilisateur peut déjà faire, sans jamais accorder plus de droits.
• L’outil status_page_update ne crée que des brouillons : la publication reste humaine.
• L’application macOS d’incident.io embarque déjà un serveur MCP local.

Source : documentation officielle du serveur MCP d’incident.io, consultée le 8 novembre 2026.